松本 太一 先生
福島県いわき市|いわき小名浜整骨院
1年間の変化
受講前の課題
開業3年目、離反率が高く売上アップの妨げに。
患者が治療を途中でやめてしまうことが多く、離反率を下げる方法がわからず不安を抱えていた。
インタビューより抜粋
松本先生
離反率がとにかく高かったんです。平森先生に離反率を減らすことが売上アップの鍵だと聞いて、入塾を決めました。
松本先生
スタッフのマインドとモチベーションが変わりました。栄養学という共通の話題で患者さんとの会話の質が上がった。患者さん自らプロテイン飲んだ方がいいよねと言ってくれるようになった。
松本先生
やみくもに通院指導して、物販は押し売り状態。離反率は下がらず、新規も下がっていたので、潰れてたかもしれないです。
松本先生
離反率が高い先生、経営がうまくいっていない先生。がむしゃらにいろんなことにチャレンジするよりも、経営で困っている方におすすめです。
受講後の成果
- 売上が前年比「118%」アップ
- 離反率が「8%」改善
- スタッフのモチベーションが大きく向上
- 患者の知識レベルが上がり主体的な健康行動へ
平森塾で学んだこと
- 離反率を下げることが売上の鍵
リピート率向上のための体系的アプローチ
- 栄養学という共通話題
スタッフと患者の会話の質が劇的に変化
- 患者の教育で主体性を引き出す
「先生飲んだ方がいいよね」と言ってもらえる関係性
- 自分が実践する説得力
まず自分がやってみせることで信頼を得る
松本先生からのメッセージ
「離反率が高くて困っている先生、経営で悩んでいる先生におすすめ。がむしゃらにチャレンジするよりも、平森先生の教えに沿って実践した方が確実に結果が出ます」
松本先生のように
「離反率改善で売上118%UP」を
実現したい先生へ