中村 直人 先生
福井県敦賀市｜整骨院（一人治療院）
離患率の変化
→
After
2.8%
過去最高記録（年間4.8〜4.9%）
受講前の課題
元々離患率8.2%と低く、売上の97%が既存売上。会員制で8割運用。
平森先生に直感で学びたいと感じた。既に良い数字を持っていたが、さらなる成長を目指していた。
インタビューより抜粋
中村先生
ほぼ直感です。平森先生が気になってて、会員制の話をFacebookで見て「学びたい」と思った。
中村先生
入塾前が8.2%、今年は4.8〜4.9%。先月は過去最高の2.8%を記録しました。売上の97%が既存のお客さんで、新規は1ヶ月待ちです。
中村先生
「あり方とやり方」の話が入ってきた。感覚でやってたことが言葉で言えるようになった。あと平森先生のケアの話がめちゃくちゃ細かくて、それをパクってます。患者さんに「なんでずっと来てくれるの？」って聞いたら「当たり前じゃない」って言われた。健康でいることが習慣化してる。
平森先生
野性的にやってきたものに科学が入った感じ。もともとの強さにボクシングの科学が入ってめちゃ強くなった。
中村先生
どんな先生に向いてる？ずっと患者さんに健康でいてほしいという思いがある先生は絶対入った方がいい。思いがあっても伝わらなかったら意味ないし。
受講後の成果
- 離患率が「8.2%→4.8%」に低下（月間最高「2.8%」）
- 売上の「97%」が既存客からの売上
- 新規は「1ヶ月待ち」の状態を実現
- 感覚的な経営から「言語化」された経営へ
平森塾で学んだこと
- あり方とやり方の一貫性
感覚でやっていたことを言葉で説明できるように
- ケアの丁寧さ
患者への伝え方を細かく設計する重要性
- 健康の習慣化
患者が「当たり前」と思えるレベルまで教育する
- 数字で見る経営
感覚だけでなくデータに基づいた判断力
中村先生からのメッセージ
「ずっと患者さんに健康でいてほしいという思いがある先生は絶対入った方がいい。思いがあっても伝わらなかったら意味がない。平森先生から学んだことをパクって、患者さんのためになるのは間違いない」
中村先生のように
「離患率2.8%の理想の経営」を
実現したい先生へ
